Des tarifs clairs,
sans mauvaises surprises
Choisissez la formule qui vous convient. Tous les déplacements sont inclus dans un rayon de 15 km autour de Saint-Ghislain.
Formule Essentielle
Idéal pour débloquer une situation précise, poser vos questions urgentes ou obtenir un coup de pouce rapide.
- Configuration d'une application
- Aide à une démarche en ligne
- Réponse à vos questions du quotidien
- Support pédagogique
Formule Sérénité
Le format parfait pour une leçon thématique complète et la configuration sécurisée de vos appareils.
- Leçon thématique à votre rythme
- Configuration sécurisée de vos appareils
- Prévention contre les arnaques
- Support pédagogique
Formule Confort
Tour complet de vos besoins, audit de sécurité approfondi et prévention avancée contre les arnaques.
- Tour complet de tous vos appareils
- Accompagnement pédagogique
- Prévention avancée anti-arnaques
- Support pédagogique
Déplacement à domicile inclus
Tous les déplacements sont inclus dans un rayon 15 km autour de Saint-Ghislain. Au delà, un forfait de 0,40€ par km s'applique.
Apprenez en groupe,
à votre rythme
Les ateliers collectifs sont organisés en petits groupes de 4 à 10 personnes maximum, pour un apprentissage convivial et personnalisé.
- Utilisation du smartphone et tablette
- Sécurité en ligne et prévention des arnaques
- Démarches administratives numériques
- Applications pratiques du quotidien
Durée : 2h à 2h30
Soit 15€/h
Support pédagogique fourni
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- Contenus gratuits imprimables + vidéos
- Entraîneur anti-arnaques
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- Tout ce qu'il y a dans Gratuit +
- Accès au cours de littératie numérique (niveau débutant)*
- Assistant virtuel anti-arnaques. 24H/24 7J/7
- Livret d'accompagnement personnel.
Accédez à tous les contenus premium pour approfondir vos connaissances.
- Tout ce qu'il y a dans l'Essentiel +
- Accès au cours de littératie numérique (niveau intermédiaire)*
- Assistance téléphonique humaine 6J/7
Assistance prioritaire et soutien numérique 24h/24, 7j/7.
- Tout ce qu'il y a dans Standard +
- Accès au cours de littératie numérique (niveau avancé)*
- Ligne IA vocale 24H/24 7J/7 en cas d'arnaque*
- Assistant virtuel d'aide smartphone & tablette*
* Les formules SmartSenior.be sont en préparation. Les contenus et outils seront ajoutés progressivement afin de garantir un accompagnement sérieux, utile et fiable.
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| Fonctionnalité | Gratuit | Essentiel | Standard | Confort | |
|---|---|---|---|---|---|
| 📖 Littératie numérique | |||||
| Cours de littératie numérique — niveau débutant | |||||
| Cours de littératie numérique — niveau intermédiaire | |||||
| Cours de littératie numérique — niveau avancé | |||||
| Livret d'accompagnement personnel | |||||
| 🛡️ Anti-arnaques | |||||
| Contenus gratuits imprimables + vidéos | |||||
| Entraîneur anti-arnaques (bons réflexes) | |||||
| Assistant virtuel anti-arnaques 24H/24 7J/7 | |||||
| Ligne IA vocale 24H/24 7J/7 en cas d'arnaque* | |||||
| 📞 Assistance humaine | |||||
| Assistance téléphonique vocale humaine 6J/7 | |||||
| Assistant virtuel d'aide smartphone & tablette* | |||||
| 📱 Accompagnement en présentiel | |||||
| 1h d'intervention en présentiel (rayon 15km — paiement annuel uniquement) | |||||
| 2h d'interventions en présentiel (rayon 15km — paiement annuel uniquement) | |||||
| Prix mensuel | Gratuit | 5€ | 10€ | 15€ | |
| Gratuit → | Choisir → | Bientôt | Bientôt | ||
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